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Política de Privacidad - Divine Vanity

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Fecha de entrada en vigor: 12 de febrero de 2026

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En Divine Vanity, valoramos la confianza que depositas en nosotros al elegir tus productos de belleza. Por ello, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y asegurar que tu información personal se maneje de manera responsable y segura.

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1. Información que Recopilamos

Cuando realizas una compra o interactúas con nosotros, recolectamos la información necesaria para brindarte el servicio:

  • Datos de identificación: Nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: Correo electrónico (Divinevanity.444@gmail.com), número de teléfono (3206327941) y dirección de envío.

  • Información de pago: Procesada de forma cifrada a través de nuestras pasarelas de pago seguras (nosotros no almacenamos los datos completos de tus tarjetas).

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2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

  • Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos de Flower Knows.

  • Brindarte soporte técnico o atención al cliente personalizada vía WhatsApp.

  • Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu entrega.

  • (Solo si lo autorizas) Informarte sobre nuevos lanzamientos, preventas o promociones exclusivas de Divine Vanity.

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3. Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, robo o uso no autorizado de tu información. El acceso a los datos de los clientes está estrictamente limitado al personal encargado de la logística y atención al cliente.

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4. Compartición de Datos con Terceros

Divine Vanity no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos necesarios:

  • Empresas de transporte: Para que puedan entregar tus productos en tu domicilio.

  • Pasarelas de pago: Para validar y procesar la transacción financiera de forma segura.

  • Cumplimiento legal: Si una autoridad judicial así lo requiere.

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5. Tus Derechos

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.

  • Rectificar cualquier dato que sea incorrecto.

  • Eliminar tus datos de nuestra base de datos (siempre que no haya una obligación legal de conservarlos, como facturas).

  • Cancelar tu suscripción a mensajes promocionales en cualquier momento.

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6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar tu experiencia de navegación, recordar los artículos en tu carrito de compras y analizar el tráfico del sitio para ofrecerte un mejor servicio. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador si así lo deseas.

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7. Contacto y Responsable del Tratamiento

Para ejercer tus derechos o resolver cualquier duda sobre tu privacidad, puedes comunicarte directamente con el equipo de Divine Vanity:

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 "Donde la belleza se encuentra con la eternidad."

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